¡Alerta Spotify! ¿Tu App se Cierra al Escuchar Podcasts?
Si tu aplicación de Spotify se ha estado cerrando inesperadamente al intentar reproducir podcasts, no estás solo. Un gran número de usuarios han reportado este frustrante problema, generando un pico de quejas en sitios como Downdetector y foros de discusión.
Según los reportes, el problema se manifiesta principalmente al intentar reproducir un podcast en la aplicación móvil de Spotify. Al hacerlo, la app se cierra de forma abrupta. Un usuario en el foro oficial de Spotify mencionó que la reproducción de podcasts causaba el cierre de la aplicación tanto en dispositivos Android como iOS, y que el problema no parecía estar relacionado con podcasts específicos.
Downdetector Confirma la Ola de Quejas
El aumento en los reportes se vio reflejado en Downdetector, donde la versión estadounidense del sitio alcanzó un pico de 950 reportes, mientras que la versión del Reino Unido llegó a 419 en pocas horas.
Spotify Responde: ¡Problema Solucionado!
Afortunadamente, Spotify ha emitido un comunicado en su foro oficial indicando que el problema ha sido resuelto. La compañía recomienda lo siguiente:
- Reiniciar la aplicación de Spotify.
- Si el reinicio no soluciona el problema, realizar una reinstalación completa para asegurarse de tener la última versión de la app.
Spotify también solicita a los usuarios que continúen reportando cualquier problema adicional en el foro oficial.
¿Cuál Fue la Causa?
Aún no se conoce la causa exacta del problema, ni si este se limitó exclusivamente a la reproducción de podcasts. Si bien la mayoría de las quejas se centraron en la respuesta de la app al reproducir podcasts, algunos usuarios reportaron otros inconvenientes. Un usuario de Reddit, por ejemplo, mencionó que su aplicación simplemente se cerraba al intentar abrirla.
Si sigues experimentando problemas con Spotify, asegúrate de tener la última versión de la app y considera realizar una reinstalación completa. ¡Esperamos que esto solucione tus inconvenientes!